Как запустить бренд волос для наращивания вместе с производителем
Последний год я примерно раз в неделю отвечаю на одинаковый вопрос от клиентов: можно ли не брать готовый товар с чужим логотипом, а сделать собственный бренд волос для наращивания, чтобы не конкурировать по цене с сотнями одинаковых продавцов на маркетплейсах и в соцсетях. Честно говоря — можно, у нас есть десятки клиентов, которые прошли этот путь от первой тестовой партии до постоянных заказов на 50–100 кг в месяц. Но есть куча моментов, о которых новички не догадываются на старте, и из-за которых сливают бюджет на первую партию и отказываются от идеи, толком не начав.
Сначала решите, зачем вам вообще собственный бренд
Часто приходят люди, которые услышали от знакомых, что свой бренд — это маржа в два раза выше, и сразу бегут заказывать дорогущие коробки с тиснением и шелковыми вкладышами, не подумав, нужен ли он им на самом деле. Цифры тут простые: если ты берешь готовые немаркированные волосы и перепродаешь, маржа обычно держится на уровне 30–50%. Если делаешь собственный бренд с подобранным под твою аудиторию качеством, понятной упаковкой и инструкциями, маржа действительно вырастает до 70–120%. Но и вложений больше, и ответственность за товар полностью лежит на тебе.
Не всем этот формат подходит. Например, если ты работаешь браддером в маленьком городе и у тебя всего 2–3 клиента в неделю на наращивание, собственный бренд просто не окупится. Минимальный объём заказа для партии с персональной маркировкой у нас начинается от 10 кг — это примерно 120–150 срезов в зависимости от длины, на сумму от 90 тысяч рублей на старте. Если ты не уверен, что сможешь продать этот объём за 2–3 месяца — не торопись. Лучше сначала поработать с готовым ассортиментом, проверить спрос, понять, какие оттенки и длины у тебя берут лучше всего. Если вы только начинаете разбираться в категориях качества и различиях между славянскими, европейскими и азиатскими срезами, начните с нашего руководства про опт натуральных волос в срезе, чтобы не переплачивать за лишнее и не взять сырье, которое не подойдёт вашим клиентам.
Не начинайте с логотипа — начните с сырья под вашу аудиторию
Почти все новички делают одну и ту же ошибку: сначала рисуют логотип, тратят десятки тысяч на дизайн упаковки, заказывают тираж коробок, а потом приходят и просят «самые дешевые волосы, чтобы вписаться в бюджет». В итоге получается красивая обложка, а внутри — сырье, которое вылезает через неделю носки, путается в колтуны, не выдерживает даже бережной укладки. Клиенты оставляют негативные отзывы, сарафанное радио работает против тебя, и бренд умирает, не успев запуститься.
Как правильно? Сначала понять, кто твой покупатель. Если это эконом-сегмент, клиенты, которые берут наращивание на 1–2 месяца для отпуска или мероприятия — не нужно тратиться на элитный славянский срез длиной 24 дюйма, хватит обработанного европейского волоса плотностью 1 грамм на прядь. Если твоя аудитория — девушки, которые носят наращивание постоянно, готовые платить за то, чтобы волосы выдерживали окрашивание, выпрямление, не путались полгода — не экономь на сырье, бери категорию премиум с сохраненной кутикулой, не прошедшую агрессивную химическую обработку. В нашем каталоге собраны все категории сырья от эконом до премиум, и мы не прячем, какие минусы есть у каждого варианта — например, бюджетные срезы могут немного линять после первой мойки, а самые дорогие требуют тщательного ухода, и об этом нужно предупреждать своих покупателей сразу.
Как мы запускаем бренд вместе с клиентом — без секретов
Если вы раньше не работали с нами, можете почитать, как устроена наша работа и каких правил мы придерживаемся в разделе о нас, чтобы понимать, чего ожидать от сотрудничества. Никаких сложных бюрократических процедур тут нет, всё построено по простой логике.
Сначала после выбора категории сырья мы делаем тестовые образцы: 3–5 прядей разной плотности и длины, которые клиент тестирует сам — моет, окрашивает, укладывает, носит неделю-другую, чтобы убедиться, что качество подходит. Ни один нормальный производитель не будет заставлять тебя оплачивать всю партию сразу, пока ты не проверишь образец. Если результат не устраивает — мы корректируем обработку, подбираем другую категорию, пока не получим то, что нужно.
Дальше согласовываем параметры партии: длина (от 12 до 30 дюймов, обычно на старт советуем брать микс самых ходовых длин 18, 20, 22 дюйма, чтобы не замораживать деньги в неходовых позициях), плотность капсулы, оттенки. На старт хватит 6–8 базовых естественных оттенков, без сложных колористических миксов и экстремальных цветов — они имеют свойство залеживаться на складе месяцами.
Потом — маркировка. Честно говоря, на этом этапе клиенты чаще всего переплачивают впустую. Заказывают индивидуальные наклейки на каждую прядь, коробки с золотым тиснением, шелковые мешочки, хотя для первой партии достаточно простой нейтральной упаковки с наклейкой с твоим логотипом. Стоимость такой маркировки добавляет к себестоимости всего 10–15 рублей за прядь, в отличие от индивидуальной упаковки, которая может увеличить стоимость партии на 30–40%. Мы не берем дополнительной платы за разработку простых макетов наклеек, если ты заказываешь партию от 10 кг — не нужно нанимать отдельного дизайнера на старте, если у тебя нет готовых макетов.
Что чаще всего забывают заложить в себестоимость на старте:
- Логистика до твоего города — в среднем это 5–7% от суммы заказа при доставке по России и СНГ
- Запас на брак — даже в премиум-партиях бывает до 2% прядей с неплотной капсулой или неровным срезом, это нормальный производственный процент, не нужно ругаться, просто заложи его в цену
- Печатные инструкции по уходу — их обязательно нужно вкладывать в каждый заказ, иначе 30% клиентов будут мыть волосы сульфатным шампунем, спать с мокрой головой, а потом жаловаться на плохое качество товара
Ошибки, из-за которых первая партия проваливается
За годы работы я видел десятки неудачных запусков, и почти все они повторяются по одному и тому же сценарию. Первый и самый частый — отказ от тестовых образцов ради экономии времени. Три года назад к нам пришел клиент из Новосибирска, который очень спешил запуститься к сезону отпусков, отказался ждать образцы, заказал сразу 50 кг самых дешевых волос, сделал дорогущую упаковку, запустил рекламу на миллион рублей. В итоге волосы оказались настолько переработанными химией, что после третьей мойки превратились в мочалку. Он вернул почти 70% заказов, потерял деньги на рекламе и возвратах, и больше не возвращался в нишу. А всего-то нужно было подождать 3 дня, пока мы отправим тестовый образец, и потестировать его неделю.
Вторая ошибка — закупка слишком много неходовых позиций. Многие новички набирают сразу много экстремальных длин (28–30 дюймов) и ярких нестандартных оттенков, потому что они красиво смотрятся в контенте для соцсетей. А по факту такие позиции продаются в 5–7 раз хуже естественных оттенков средней длины. В итоге половина партии лежит на складе мертвым грузом, деньги заморожены, не на что заказывать ходовые позиции.
Третья ошибка — попытка конкурировать по цене с самыми дешевыми продавцами на маркетплейсах. Не получится. Люди покупают брендовый товар не для того, чтобы сэкономить, а для того, чтобы быть уверенными в качестве, получить нормальную консультацию и быструю доставку. Если ты будешь гнаться за минимальной ценой, ты просто сольёшь всю маржу и не отобьешь вложения.
Коротко ответы на частые вопросы
Сколько времени уходит на запуск первой партии?
Если ты уже определился с категорией качества и у тебя есть готовый логотип — от 7 до 14 дней на производство, плюс время на доставку до тебя. Если нужно подбирать сырье, тестировать образцы, разрабатывать макеты маркировки — закладывай 3–4 недели от первого звонка до получения товара на руки.
Можно ли стартовать с объёма меньше 10 кг?
Если ты хочешь персональную маркировку и подбор параметров под тебя — нет. При производстве меньшего объёма у фабрики получается слишком большой процент отходов, и себестоимость становится настолько высокой, что ты не сможешь на товаре заработать. Если ты пока не готов к такому объёму — можно стартовать с готовых позиций без маркировки от 1 кг, наработать клиентскую базу, и уже потом переходить к собственному бренду.
Нужно ли сразу регистрировать товарный знак?
На старте, когда ты продаёшь до 100 кг в месяц, это не обязательно. Достаточно зарегистрировать ИП и указывать свое торговое наименование на упаковке. Регистрация товарного знака стоит от 30 тысяч рублей и занимает около года, так что есть смысл об этом думать, когда у тебя уже будут стабильные постоянные продажи и узнаваемость, не раньше.
Запустить собственный бренд волос для наращивания вместе с производителем — не какой-то космический процесс, доступный только большим компаниям с миллионными бюджетами. Это обычная рабочая задача, если делать всё последовательно, не прыгать через этапы, не экономить на сырье и не переплачивать за ненужные на старте вещи. Если у тебя уже есть примерное понимание, какой продукт ты хочешь сделать, какой у тебя бюджет и целевая аудитория — мы поможем подобрать подходящий вариант под твои возможности, без навязывания самых дорогих позиций и нереалистичных обещаний сверхприбылей. Просто оставьте заявку на странице связаться с нами, и мы обсудим ваш проект в течение рабочего дня.
Отправьте нам запрос на волосы
Нужны оптовые цены, образцы или расчёт под собственной торговой маркой? Заполните форму, и наш менеджер ответит в течение одного рабочего дня.