Какие вопросы стоит задать поставщику волос в срезе
Перед закупкой спросите поставщика волос в срезе про происхождение сырья, направление кутикулы, выход длинных волос, минимальный заказ, цену за грамм, сроки и возврат брака. Эти вещи решают, получите вы продукт, который купят повторно, или партию, которую придётся перебирать руками. Дальше разбираю каждый вопрос так, как мы обсуждаем их с покупателями на складе.
Что вы продаёте: волосы в срезе и кутикула
Срез — это пряди, срезанные с одной головы с сохранением направления волоса, а натуральные волосы — человеческий, не синтетический материал. Спросите тип и регион сбора: славянский, южно-русский или азиатский, и обработку — мытый, окрашенный или необработанный. Проверяйте кутикулу: это верхний чешуйчатый слой волоса, и если чешуйки лежат вразнобой, пряди будут пушиться и путаться. Регион и обработку поставщик назвать обязан. Как проверить направление руками, мы рассказывали в инструкции по кутикуле.
Как меряют длину и сколько грамм в пачке?
Длину меряют в дюймах, и разница между 18 и 20 дюймами в цене ощутимая — просите точную градацию, а не «примерно полметра». Узнайте выход основной длины: в нормальном срезе 80–85% прядей соответствуют заявленной. Пачка — это обычно 50 или 100 грамм, поэтому спрашивайте вес нетто, без резинок. Сравнивайте цену за грамм, а не за пачку. Если вы продаёте натуральные волосы в срезе оптом, разбежка в 2–3 грамма на объёме съедает маржу.
Как возвращают брак и кто платит доставку?
Идеального сырья не бывает: всегда есть процент секущихся кончиков и перевёрнутых прядей. Поставщик должен сразу назвать норму — обычно 2–5% — и вариант компенсации при превышении: замена, скидка или возврат. Спросите сроки претензии и что прислать: фото, видео вскрытия, образец. Если обратную доставку при фабричном браке вешают на вас — это тревожный звонок. Об этом мы уже писали в статье про вопросы перед закупкой.
MOQ, сроки и предоплата: о чём не забыть
MOQ у фабрик начинается от 500 грамм на длину и цвет, но со склада часто забирают 100–200 грамм — дороже, зато удобно для пробы. Сроки делите: ходовой цвет отгружают за 2–5 дней, окрашивание под заказ — 7–14 дней, плюс логистика 15–30 дней. Уточните предоплату, валюту и ответственность за таможню. Обещают любой объём за три дня — не верьте. Перед оплатой просите видео именно вашей партии, а не студийные картинки.
Что спросить за пять минут звонка
Короткий список для звонка:
- тип, регион сбора и обработка;
- направление чешуек кутикулы;
- вес нетто, дюймы и выход основной длины;
- норма брака и компенсация;
- MOQ, цена за грамм и скидка от объёма;
- сроки, доставка, предоплата;
- плотность клозура и фронтала: плотность — густота волосков на основании (130–150%), клозур закрывает макушку, фронтал идёт от уха до уха.
Пяти минут хватает, чтобы понять, с кем вы говорите.
Короткие вопросы и ответы
Сколько брать на пробу?
Для первой закупки хватит 200–300 грамм одной-двух ходовых длин: оцените кутикулу, выход длины и реакцию клиентов. Не берите сразу пять килограмм из-за низкой цены за грамм. Уровень продукта виден уже по двум пачкам.
Поставщики дают образцы?
Да, тестовую пачку или образец 10–20 грамм обычно оплачиваются, но при крупном заказе сумму часто вычитают из счёта. Если образец не дают — начните с минимальной партии со склада. Видео вскрытия снимайте в любом случае.
Если после разговора половина вопросов повисла в воздухе, не спешите с оплатой — лучше добейтесь конкретики. Когда будете готовы, посмотрите нашу продукцию или напишите нам: подберём партию под задачи и бюджет.
Отправьте нам запрос на волосы
Нужны оптовые цены, образцы или расчёт под собственной торговой маркой? Заполните форму, и наш менеджер ответит в течение одного рабочего дня.